Jeg har siden, jeg fik min stomi, haft min bevilling hos Kirstine Hardam. Det har jeg alle dage været rigtig godt tilfreds med, de yder en god service og man får tingene fra dag til dag, der kan dog gå en enkel dag mere, hvis der er snestrom.
For nogle år siden valgte min kommune så, vi alle skulle have den samme forhandler. Det var jeg nu ikke helt enig i og man må gerne have sin bevilling et andet sted, hvis man kan få produkterne til den samme pris som hos den forhandler ens kommune har valgt.
Jeg har derfor stadig min bevilling hos Kirstine Hardam, da jeg ikke valgte og flytte med de andre, der er også andre en mig der blev. Da Kirstine Hardam tilbyder os produkterne til den sammen pris.
Men så i dag, får jeg så et brev med en regning på mereudgifter i forbindelse med hjælpmidler.
I brevet står der ikke meget, andet end man skal betale disse penge. Ikke rigtig hvad det er man skylder penge for eller andet info. Får ringet rundt til alverdens mennesker og finder ud af det er en regning for min sidste bestilling og så forskellen på kommunen pris og Kirstines pris.
Den forhandler kommunen benytter har åbenbart ændret prisen. Men det kan jeg jo ligesom ikke se, selvom de mener det er noget, jeg som stomist selv skal holde øje med, da jeg har min bevilling et andet sted. Men problemet er jo bare kommunen vil jo ikke oplyse, hvad deres forhandler tager for deres produkter, så os med en bevilling et andet sted, kan få rettet prisen ind, så det passer.
Har kontakte min stomisygeplejske og håber hun kan få kommunen til, at gøre livet lidt nemmere for os og dem selv.
Jeg skal nu sende regningen op til Kirstine Hardam, da jeg jo selvfølgelig, ikke skal betale den selv.
Men det er jo ret meget spild af folk tid, at kommunen ikke bare vil oplyse de priser på produkterne som deres forhandler her. De skal jo så holde øje med os, der har vores bevilling et andet sted, når vi bestiller og sende en regning til os, fordi prisen jo ikke passer, som vi så skal sende videre til vores forhandler som så skal bruge tid på regningen også.
Har spurgt kommunen om, jeg kunnne få priserne, så det kunne blive passet ind igen. Det var også et problem da, de hele startede i tidens morgen med, da vi skulle have den samme forhandler. Hun ville vende tilbage, men skulle åbenbart, ikke lige sætte min næse op efter det. Kommunen mener åbenbart ikke det er deres opgave, at fortælle prisen bla. pga. konkurrencen, men det er jo ret svært, at vide prisen så.
Synes det er noget mærkelig noget, de skal gøre det hele så besværlig. Jeg har faktisk pt. nok i mit dårlig heldbred, er ved at komme mig oven på en operation.
Håber det hele snart falder på plads igen, så det kan køre som det plejer, at man bare bestiller og får sine ting og ikke regninger ind af døren, fordi man skal være synsk.
Copa rådgiver.
